Envíos y Devoluciones

 

Gastos de envio:

 
Destino Precio de envio Envio gratuito Tiempo de entrega* Empresa de transporte
España y Portugal (Solo Península) 4,90€ A partir de 50€ de pedido. El indicado en el producto. Correos
España y Portugal (Solo Península) 8,50€ A partir de 60€ de pedido. El indicado en el producto. Nacex
España (Baleares) 6,90€ A partir de 100€ de pedido.
  • El indicado en el producto. 
  • Más 48 horas de transito.
Correos
España (Canarias, Ceuta y Melilla) 11,90€ A partir de 150€ de pedido.
  • El indicado en el producto. 
  • Más 72 horas de transito.
Correos
Francia (Continental) 11,90€ A partir de 150€ de pedido.
  • El indicado en el producto.
  • Más 2 a 4 días de transito.
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Unión Europea** 14,90€ A partir de 200€ de pedido.
  • El indicado en el producto. 
  • Más 2 a 6 días de transito.
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* Los tiempo de entrega: Los tiempos de entrega son orientativos.

** Unión Europea: Solo se realizan envió a los siguiente países dentro del continente: Alemania, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Luxemburgo, Gran Bretaña ó Italia.

 
 
Formas de Pago:
 
Modalidad Comisión Excepciones
Contra rembolso:  3% con un mínimo de 3,54€  Solo valido para envíos dentro de Península.
Tarjeta Sin comisión.  
iupay! Sin comisión.  
Paypal 4%  
Transferencia Sin comisión.  
 
 
Devoluciones:
 
Es obligación del cliente verificar los equipos al recibirlos y si observa alguna anomalía o discordancia con el pedido original, dispone de 7 días laborales para devolverlo con sus embalajes originales y a portes pagados e indicando claramente los motivos del envío.
 
a. Fuera de este plazo, no admitirá la devolución salvo previo acuerdo o defecto de fabricación
b. En el caso de que el error de envío fuera imputable a dscasturias, se enviará el equipo correspondiente con la mayor brevedad posible, a portes pagados.
 
Todos los productos están garantizados por el mismo periodo de garantía ofrecido por el fabricante.
 
 
Cambios:
 
Si desea realizar un cambio de uno de nuestro productos, debe de seguir las siguientes instrucciones.
 
  • Realice una copia de la factura que recibió con su pedido e indíquenos claramente el motivo del cambio.
  • Prepare su producto con su embalaje original e incluya la copia de la factura.
  • Avísenos telefónicamente del que va a realizar el envió.
  • Envíelo a DSCASTURIAS C/ Melquiades Alvarez, 63 Bajo 33930 - Langreo - Asturias. (España).
  • Dispone de 15 días naturales para realizar cualquier cambio.
 
El envió debe de ser a portes pagados para su recepción.
El transporte de vuelta tiene un coste, el coste es el mismo que un envio a su zona (ver tabla de gastos de envio).
 
 
Cambios o reparaciones en periodo de garantía.
 
Todos nuestros productos  están garantizados por el mismo periodo que ofrece el fabricante.
 
Si desea realizar una reparación en el periodo de garantía sigua las siguientes instrucciones.
 
  • Realice una copia de la factura que recibió con su pedido e indíquenos claramente la incidencia que tiene el producto.
  • Prepare su producto con su embalaje original (si es que lo tiene) e incluya la copia de la factura.
  • Avísenos telefónicamente del que va a realizar el envió.
  • Envíelo a DSCASTURIAS C/ Melquiades Alvarez, 63 Bajo 33930 - Langreo - Asturias. (España).
El envió debe de ser a portes pagados para su recepción.
El transporte de vuelta tiene un coste, el coste es el mismo que un envio a su zona (ver tabla de gastos de envio).
 
Desde DSCASTURIAS  realizaremos el envió a servicio técnico correspondiente del fabricante. Cuando el servicio técnico nos confirme su reparación o cambio se lo comunicaremos lo más rápidamente posible. Normalmente este periodo oscila entre 15 y 20 días.
 
DSCASTURIAS no garantiza su reparación o cambio sin previa confirmación del fabricante del producto.